добрыйхостинг

База знаний Первые шаги

Статусы сервера и сроки

Что означают статусы и что происходит после окончания оплаты.

1 мин чтения · раздел «Первые шаги»

Статусы

  • Активен — работает, оплачен.
  • Выключен — остановлен вами; оплата продолжает идти, данные сохранены.
  • Устанавливается — идёт выдача или переустановка, подождите 1–3 минуты.
  • Истёк — срок оплаты закончился.
  • Удалён — сервер удалён, данные не восстанавливаются.

Что происходит по окончании срока

За 7, 3 и 1 день до конца срока приходит напоминание (в кабинет и в Telegram). Если включено автопродление, в день окончания сумма спишется с баланса автоматически. Без автопродления и без ручного продления сервер сначала выключается, а через несколько дней удаляется поставщиком вместе с данными — восстановить их нельзя.

Продлить можно в карточке сервера кнопкой Продлить (на 1, 3, 6 или 12 месяцев) или в напоминании бота.

Смотрите также